Sisällys
- Kattava Pelikokoelma sekä Ohjelmistotoimittajat
- Bonusohjelma sekä Promootiot
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Asiakaspalvelu ynnä Tuki
Laaja Pelitarjonta sekä Kehittäjät
Olemme tiiminä rakentaneet OceanSpin nettikasino -peliympäristön toimittamaan monipuolista viihdettä jokaiselle pelaajille. Pelikirjastomme sisältää enemmän kuin kolmetuhatta uniikkia peliotsikkoa, mitkä on tuotettu yhdessä peliteollisuuden johtavien ohjelmistotalojen kanssa. Esitämme sekä klassisia hedelmäslotteja kuin myös nykyaikaisia videopelejä, joista sovelletaan uusinta teknisiä ratkaisuja ja luovia pelitoimintoja.
Pelitarjontamme kattaa alla olevat luokat: kolikkopelit, casinopelit, live-kasinon, jackpot-pelit sekä muut pelit. Olemme saaneet tehneet yhteistyötä tällaisten maineikkaiden yhtiöiden kanssa kuten NetEnt, Microgaming-yhtiö, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play-toimittaja. Se varmistaa sen asian, että asiakkaamme saavat kokemaan erinomaisista peleistä, mitkä pelaavat sujuvasti niin PC:llä sekä mobiileilla.
Yleisimmät Pelityypit
Suoran pelin osiossa asiakkaat pystyvät elää autenttisen kasinoelämyksen kotinsa kodistaan lähtien. Tarjoamme suoria pelejä, mitä isännöivät ammattimaiset pelinjohajat. Rulettipeli, 21-peli, baccaratpeli sekä moninaiset pokerivariantit ovat saatavilla pelattavissa ympäri vuorokauden ajan. Verified Gaming Laboratories International-organisaatio (GLI-taho) on hyväksynyt jokaisen live-pelimme, joka seikka turvaa näiden reiluuden sekä satunnaissuuden.
- Enemmän kuin kaksi tuhatta slottia vaihtelevilla teemoilla ja riskitasoilla
- yli 80 casinopeliä käsittäen rulettimuunnelmia, blackjackia sekä baccaratia
- 50+ suoran kasinon pelitarjontaa kokeneiden pelinjohajien kanssa
- Progressiiviset palkintopotit, joiden päävoitot kykenevät nousta miljoonapalkinto-ihin
- Virtuaaliurheiluvedonlyönti ynnä erityispelit vaihtelun tähden
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Meillä OceanSpin Casinolla bonustarjontamme on tarkkaan kehitetty tuomaan hyötyjä sekä aloittelevia kuin vakituisia pelaajia. Tervetuliaisbonuksemme antaa kilpailukykyisen lähdön pelikokemuksen käynnistämiseen, sekä toistuvat promootiot säilyttävät pelipalvelun mielenkiintoisena pitkällä aikajänteellä.
| Aloitusbonus | 100% ensimmäisestä talletuksesta | 35-kertainen | kolmekymmentä päivän ajan |
| Viikkoetu | 50-prosenttinen talletettavasta määrästä | 30 kertaa | seitsemän päivää |
| Ilmaiskierrokset | Joka viikko valituissa kolikkopeleissä | 40 kertaa voittosummat | 5 päivää |
| Cashback-ohjelma | Kymmenen prosenttia tappioista palautuksena | Ei vaadita kierrätystä | Viikottain |
VIP-järjestelmä ja Uskollisuusedut
Monipolvinen VIP-järjestelmämme antaa etuja jatkuvat asiakkaat lisä- hyödyillä. Portaita löytyy 6: Pronssiluokka, Hopea-taso, Kulta-taso, Platina-taso, Timantti-taso sekä Musta Timantti-taso. Yksittäinen luokka tuo mukanaan lisää bonuksia, kuten pikaisemmat nostot, oman VIP-managerin, korkeammat kotiutusrajat ja eksklusiivisia tarjouksia sekä kutsuja VIP-tapahtumiin.
Maksuvaihtoehdot ynnä Kotiutusprosessi
Ymmärrämme, kuinka sulavat sekä turvalliset rahansiirrot muodostavat olennaisia tekijöitä asiakkaiden tyytyväisyydessä. Sen vuoksi toimitamme monipuolisen määrän maksutapoja, jotka palvelevat kotimaisia asiakkaita vaikuttavasti. Kaikki maksumme suojataan 256-bittisella SSL-suojauksella, mikä tarkoittaa pankkimaailman tietoturvaa.
| Suora pankkimaksu | 1-3 arkipäivää | yhdestä viiteen arkipäivää | kaksikymmentä euroa / 50000 euroa |
| Trustly-maksu | Heti | 0-24 tuntia | kymmenen euroa / 10000 euroa |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / viisituhatta euroa |
| Kryptot | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50€ / satatuhatta euroa |
| Krediitkortit | Heti | 3-5 pankkipäivää | 10€ / 5000 euroa |
Nostoprosessimme on hyvin yksinkertainen ynnä avoin. Prosessoimme nostopyynnöt yleensä 24 tunnin aikana sisällä, sekä kanta-asiakkaidemme tilaukset etusijalla sitäkin ripeämmin. Identiteetin varmistus on kerta luontoinen kertaprosessi, mikä turvaa niin pelaajaa sekä meitä potentiaalisilta ongelmilta.
Suojaus ynnä Lisensointi
Operaatiomme perustuu Curacaon viranomaisten antamalle pelitoimiluvalle (lisenssinumero 8048/JAZ-numero), joka takaa, että toteuttamme globaaleja pelimaailmaan kuuluvia standardeja. Olemme vahvasti liittyneitä vastuutietoiseen pelaamiseen ja annamme instrumentteja, joilla asiakkaat kykenevät säätää pelaamistaan: talletuslimiitit, tappiosummien rajat, session kelloajastimet ynnä vaihtoehdot pelaajatilin tauottamiseen sekä lopulliseen sulkemiseen.
Reilun Pelikokemuksen Takeet
- Kaikki pelimme käyttävät varmennettu-ja satunnaisuusgeneraattoreita (RNG-järjestelmä), jotka testataan toistuvasti ulkopuolisten auditointiyritysten kautta
- Esitämme joka kuukausi RTP-raportit, jotka selvästi näyttävät varsinaisen RTP:n vaihtelevissa peliosioissa
- Asiakkaiden vararahastot säilytetään omilla varatileillä, erillään operatiivisista rahoistamme
- Toteutamme tiukkaa dataturvakäytäntöä, mikä on sataprosenttisesti tietosuoja-asetuksen mukainen
- Tarjoamme läpinäkyvät sopimusehdot ilman peitettyjä ehtoja sekä tulkinnanvaraisia bonussääntöjä
Asiakastuki ja Apu
Osaava asiakaspalvelutiimimme on tukenasi ympäri 24 tuntia, joka päivät vuodesta. Toimitamme tukea lukuisilla kielillä, sisältäen laskettuna suomenkieli, sekä tukiryhmämme on huolella koulitettu ratkaisemaan monenlaisia kysymyksiä nopeasti sekä vaikuttavasti.
Tukipalveluumme saadaan luoda yhteyttä 3 tavalla: live-chat, sähköposti ynnä puhelinyhteys. Suora chat on ylivoimaisesti yleisin valinta, sillä reaktioaika on normaalisti alle 2 minuutin. Hoidamme lisäksi monipuolista FAQ-osiota, missä käydään läpi yleisimmät kysymykset siirroista sekä nostoista bonussääntöihin ynnä tekniikan vaikeuksiin.
Mobiilipelaamiseen Optimoitu Järjestelmä
Pelialustamme on luotu HTML5-alustalle, mikä sallii sulavan pelielämyksen kaikilla laitteilla ilman tarvetta omaan ohjelman lataamista. Mobiilialustamme sisältää kaikki vastaavat ominaisuudet kuin tietokoneversio, mukaan laskettuna täydellinen saatavuus pelivalikoimaan, tilitoimintoihin, asiakaspalveluun sekä promootioihin. Tukemme kaikkia yleisiä käyttöjärjestelmiä, kuten esimerkiksi iOS:ää, Googlen Androidia ja Windows-mobiilimatkapuhelimia.
Uskomme lujasti läpinäkyvyyteen ynnä pelaajakeskeiseen lähestymistapaan. OceanSpin Kasinona pyrimme jatkuvasti kohentamaan tarjontaamme pelaajien arvioiden tukemana ja säilymään peliteollisuuden muutoksen kärjessä. Turvallisuus, reiluus sekä korkealuokkainen pelikokemus toimivat ydinarvomme, jotka määrittävät jokaista toimenpidettämme.