Sisällys
- Pelikokemus sekä Pelialusta
- Tietoturva sekä Luotettavuus
- Maksutavat & Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä
- Asiakastuki & Palvelu
Pelikokemus sekä Tarjonta
Pelisaitimme valmistaa monipuolisen tarjonnan pelituotteita, mitkä ovat luotu vastaamaan kotimaisten asiakkaiden korkeisiin vaatimuksiin. Peliympäristömme pitää enemmän 3000 vaihtelevaa peliä, se turvaa laajan ja hauskannuttavan elämyksen jokaisen asiakkaalle. Me rakentaneet yhteistyötä alan merkittävimpien pelitalojen myötä taataksemme, että yksittäinen pelikerta on vaivaton & miellyttävä.
Käyttäjämme kannattavat varsinkin mobiilikäytön ketteryyttä, ja ScaraWins toimii säädetty suoriutumaan moitteettomasti kaikilla laitteilla ilman erillistä applikaatiota. Pelitarjontamme uudistuu säännöllisesti, joten tuoreita jännittäviä pelituotteita tulee kasinolle viikoittain.
Pelikategoriat & Osastot
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.3% |
| Pöydän pelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Suorakasinot | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 95.2% |
| Vedot | 450+ | Betradar, Kambi | 96.5% |
Suojaus ja Luotettavuus
Suoja nousee kanssamme tärkein prioriteetti. Käytämme 256-bit SSL-salaustekniikkaa kaikkien transaktioiden sekä yksityistietojen varjeluun. Toimiluvamme perusteella suoritamme tiukimpia kansainvälisiä normeja, & pelitoimintaamme kontrolloivat toistuvasti riippumattomat tarkastajaorganisaatiot.
Todennettavissa oleva fakta: Vuoden 2021 julkaistujen raporttien perusteella nettipeliyhtiöiden, jotka hyödyntävät SSL-salausta ja 2FA- tunnistautumista, tietosuojarikkomusten lukumäärä oli supistunut 89 prosentilla verrattuna klassisiin tapoihin. Olemme implementoineet mainiotut systeemit alustamme antaaksemme parhaan mahdollisen suojan.
Vastuullista Pelikäyttäytyminen
- Laita itselles rahastusrajoitteita vuorokausi-, 7 päivän- tai kuukausijaksoilla välittömästi profiiliasetuksistasi
- Hyödynnä taukojärjestelmää, mikä tekee hetkinäisen tai lopullisen pelkkauksen määrittämisen
- Hyödynnä pelikellon, mikä ilmoittaa vietetystä kestosta sekä auttaa hallitsemaan pelaamisen kestoa
- Ota kontakti tukeemme, jos tunnet olevas tarpeessa tukea pelikäyttäytymisesi hallitsemisessa
- Hyödynnä itsetestauksemme tarkistaaksesi, joko pelikäyttäytymisesi terveellä tasolla
Maksutavat ja Rahakotiutukset
Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Nostot käsitellään ripeästi, & monissa tilanteissa summat ovat pankkitilillä 24 h sisällä. Yhtäkaikki siirrot toimivat luotettavia & selkeitä paitsi piilotettuja kustannuksia.
| Tilisiirto | 1-3 työpäivää | 1-3 arkipäivää | 20€ | 50 000€ |
| Trustly | Instanttiinen | 0-24h | 10€ | 100 000€ |
| MuchBetter | Instanttiinen | 0-12h | 10€ | 10 000€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | 1-6h | 20€ | Ei rajaa |
| Paysafecard | Välitön | Ei kotiutusta | 10€ | 1 000€ |
Bonusjärjestelmä
Kasinomme valmistaa tehokkaan bonussysteemin, se eduistaa yhtäkaikki uusia ja vakituisia käyttäjiä. Bonusehdot ovat läpinäkyviä & oikeudenmukaisia, ehdoton intentiossamme olevan piilottaa tärkeitä tietoja pikkuisella fontilla. Kiertovaatimukset kulkee alan normaalia alhaisemmat, mikä myöntää asiakkaille korkeammat tilaisuudet kotiuttaa palkintonsa.
VIP-järjestelmä
Yksittäisestä sijoitetusta rahasummasta kasaat pisteitä kattavassa VIP-ohjelmassa. Järjestelmä rakentuu kuudenlaisesta asteesta, joista erillinen antaa aina parempia hyötyjä. Korkeimmilla tasoilla asiakkaamme saavat yksityisestä kontaktista, nopeammista nostoista ja eksklusiivisista bonuksista.
- Pronssitaso: Perustaso jokaiselle käyttäjälle, 2% cashback viikkotasolla
- Hopeatasot: Saavutetaan 1000 unitilla, 3% cashbonus sekä kuukausittainen bonusarvonta
- Kultatasot: Vaatii 5000 kokkoa, 4% cashbonus & nopeammat nostot
- Platinatasot: 15 000 unitia, 5% cashback sekä yksityinen palveluyksilö
- Timanttikorkeus: 50 000 pistettä, 6% cashbonus ja eksklusiiviset torunamentsit
- Elittikerho: Vain erilliskutsulla, räätälöidyt bonukset sekä huipputasot
Tukipalvelu sekä Palvelu
Tukitiimimme on tavoitettavissa äidinkielellä ympäri päivänajan, joka ajanjakso. Osaavat työntekijämme seisovat valmiita avusamaan yhtäkaikissa asioissa pikaviestin, sähköpostin sekä puhelinpalvelun kautta. Keskiverto vastausnopeutemme suoraviestissä toimii vailla kaksi minua, sekä pyrimme puraamo jokainen haasteet alkuvaiheen tapaamisella.
ScaraWins investoi säännöllisesti asiakaspalvelun kehittämiseen. Otamme toimeliiaasti palautetta pelaajiltamme ja kehitämme palveluitamme heidän odotustensa nojalla. Luotamme, että menestyksemme nojaa onnellisiin käyttäjiin, sekä senvuoksi toteutamme parhaamme saavuttaaksemme toiveet yhtäkaikissa tapaamisessa.