Sisällysluettelo
- Tausta ja Luotettavuus
- Pelivalinta ja Pelivalmistajat
- Tarjoukset ja Tempaukset
- Mobiilipelaaminen
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu
Historia ja Luotettavuus
Käynnistetty v. 2011, me olemme nousseet yhdeksi EU:n johtavista verkkokasinoista alle kuin kahdessa vuosikymmenen aikana. Toimintamme nojaa vankalle sääntelyyn, ja olemme iloisia Malta Gaming Authorityn (MGA) antamasta lisenssistä, joka takaa varman pelipaikan jokaiselle pelaajillemme. Vuonna 2016 otimme merkittävän virstanpylvään, silloin kun listattu yhtiö MGM Resorts International ilmoitti tärkeästä kumppanuudestaan meidän kanssa, joka vahvisti asemaamme alalla entisestään.
Kasino-alalla maine muodostuu uskosta, ja LeoVegas satsaa hallittuun pelaamisen kaikessa liiketoiminnassa. Tarjoamme kattavat keinot rajojen säätämiseen, sulkuun ja peliaktiivisuuden valvontaan. Läpinäkyvyys transaktioissa ja selkokieliset peliehdot ovat toimintamme kulmakiviä.
Pelivalinta ja Kehittäjät
Tarjontamme sisältää reilusti yli 2000 erilaista pelituotetta, ne sisältävät koko suosituimmat luokat perinteisistä fruitteista moderneihin slotteihin. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät toimialan merkittävimmät pelintarjoajat, se turvaa laadukkaan pelisession joka pelikerralla.
Peliluokat Joiden parissa Loistamme
- Kolikkopeliautomaatit: Runsas valikoima aihepelejä, mekanismeja ja progressiivisia jättipottipelejä kuten vaikkapa Mega Moolah sekä Mega Fortune
- Livekasino: Suora toiminta krupieerien parissa, pitäen sisällään rulettia, blackjackia, baccarat-peliä ja pelishow-ohjelmia
- Klassikkopelit: Perinteiset peliklassikot monilla vaihtelevilla versioilla ja panoksilla
- Jättipottipelit: Suuret voittomahdollisuudet yhdistyneissä potikassa
- Uudet pelit: Joka viikko kasvava kattaus uusimpia julkaisuja
| NetEnt | Kolikkopeliautomaatit, Suora kasino | Starburst, Gonzo’s Quest, Dead tai Alive |
| Microgaming | Kertyvät jackpotit | Mega Moolah, Immortal Romance |
| Evolution Gaming | Live-kasino | Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live |
| Play’n GO | Videopeliautomaatit | Book of Dead, Reactoonz, Fire Joker |
| Pragmatic Play | Kolikkopelit, Livepelaaminen | Wolf Gold, Sweet Bonanza, The Dog House |
Tarjoukset ja Tempaukset
Palkitsemisjärjestelmä on ollut rakennettu bonuttamaan sekä uudet että uskollisia pelaajia. Liittymisbonus on kilpailukelpoinen alalla, ja saatavilla on säännöllisesti viikoittaisia kampanjoita, ilmaiskierroksia ja cashback-etuuksia. Olennaista on tietää hahmottaa, kuinka jokainen palkinnot sisältävät wagering-vaatimukset, jotka ilmoitetaan aina läpinäkyvästi säädösten yhteydessä.
Loyalty-ohjelma Edut
- Tasojärjestelmä: Etene porras portaalta bronssista VIP-timanttitasolle ansaitsemalla bonuspisteitä jokaisesta panoksesta
- Henkilökohtaiset tarjoukset: Mukautetut tarjoukset perustuvat mieltymyksiisi ja historiaan
- Nopeammat nostot: VIP-pelaajille kotiutusajat nopeutuvat merkittävästi
- Henkilökohtainen asiakastiimi: Ylimmillä kanta-asiakastasoilla tarjotaan henkilökohtainen asiakaspalvelija
- Yksinomaiset eventit: VIP-kutsut erikoistapahtumiin ja -turnauksiin
Mobiilipelaaminen
Mobile gaming pioneereina olemme optimoineet kokonaisvaltaisesti koko palvelumme pääasiallisesti mobiililaitteita ja tablettilaitteita varten. Applikaatio on tähän mennessä asennettu yli peräti 4 M kertaan, ja appsit ovat saatavilla molemmille Apple iOS- että Android-alustoille. Mobile-versio tarjoaa vastaavan kattavan pelitarjonnan kuin tietokoneversio, ja käyttöliittymä on rakennettu juuri kosketusnäytöille.
Adaptiivinen verkkoversio toimii erinomaisesti virheettömästi myöskin vaatimatta erikseen ladattavaa appia, jolloin voit voit välittömästi aloittaa pelauksen suoraan millä tahansa laitteella. Visuaalit säätää dynaamisesti ruudun dimension mukaisesti, ja latausajat pysyy nopeina niin puhelinverkkoa käytettäessä.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Tarjolla on monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka ovat on huolellisesti poimittu suomalaisten käyttäjien toiveet huomioiden. Varmuus on etusijalle koko maksutoimissa, ja hyödynnämme toimialan johtavaa SSL-salaustekniikkaa koko rahaliikenteen suojaamiseen.
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 10€ / 50,000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-48 tuntiin | 10€ / 40,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei käytettävissä saatavilla | 10€ / 1,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntiin | 10€ / 30,000€ |
Kotiutusoikeus edellyttää sitä, että tili käyttäjätilisi on kokonaan täysin todennettu. Tunnistautumisprosessi tarvitsee pätevän henkilöllisyystodistuksen ja mahdollisesti osoitteen vahvistamisen. Tämä vaatimus on pakollinen lain mukainen vaatimus rahanpesun ehkäisemiseksi, ja vahvistus täytyy suorittaa ainoastaan kerran.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä tavoitettavissa kellon ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjolla on tukea 3 erilaisen tukikanavan kautta: reaaliaikainen chat, sähköposti ja puhelinavusteinen tuki. Live-chat on tehokkain nopein keino hakea asiakaspalvelua, ja keskimääräinen vastausaikamme on vain vajaa pari minuuttia.
Perusteellinen UKK-sivustomme vastaa tavallisimpiin aiheisiin liittyen käyttäjätilien hallintaan, bonuksiin, maksutapahtumiin ja tekniikan pulmiin. Asiakaspalvelutiimi on koottu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka hallitsevat pystyvät neuvoa sekä aloittelevia sekä pitkän linjan pelaajia. Käyttäjäpalautteen perusteella parannmme edelleen palvelutarjontaamme vastaamista varten paremmin asiakkaidemme tarpeisiin.